Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ ku88

1 Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa ku88 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại website ku88 và các ứng dụng liên quan.

1.1 Định nghĩa các thuật ngữ

• "Dịch vụ" – Toàn bộ sản phẩm giải trí trực tuyến do ku88 cung cấp bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ, xổ số và các trò chơi khác.
• "Tài khoản" – Tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại ku88.
• "Số dư" – Tổng số tiền hiện có trong tài khoản ku88 của người dùng, bao gồm tiền thật và tiền thưởng (nếu có).
• "Vòng cược" – Số lần đặt cược tối thiểu mà người dùng phải hoàn thành trước khi được phép rút tiền thưởng.
• "Giao dịch" – Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền hoặc chuyển khoản nào liên quan đến tài khoản ku88.

1.2 Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ ku88, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, hay bất kỳ nền tảng nào khác). Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để trở thành thành viên của ku88 và sử dụng đầy đủ các dịch vụ, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

2.1 Yêu cầu về độ tuổi

2.2 Yêu cầu về thông tin cá nhân

• Người dùng phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản ku88. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
• Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ ku88.

2.3 Xác minh danh tính (KYC)

ku88 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bao gồm ảnh chụp CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác. Quy trình xác minh này nhằm đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn và tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền.

3 Quy Định Về Tài Khoản Người Dùng

3.1 Bảo mật tài khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập ku88 của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. ku88 khuyến nghị người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, có độ dài tối thiểu 8 ký tự.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ ku88 (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu tính năng này được cung cấp.

3.2 Trách nhiệm của người dùng

Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản ku88 đều được coi là do chủ tài khoản thực hiện. ku88 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.

4 Nạp Tiền và Rút Tiền

4.1 Quy định nạp tiền

• Mức nạp tiền tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ.
• ku88 chấp nhận các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV.
• Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận thành công.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang chính tên của mình. Nghiêm cấm nạp tiền thay cho người khác.

4.2 Quy định rút tiền

• Mức rút tiền tối thiểu mỗi lần là 200.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ hành chính. Một số trường hợp có thể mất đến 24 giờ tùy theo phương thức thanh toán và quy trình xác minh.
• Tiền chỉ được rút về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã được đăng ký và xác minh dưới tên của chủ tài khoản ku88.
• ku88 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.

4.3 Phí giao dịch

ku88 không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ, nằm ngoài tầm kiểm soát của ku88.

5 Quy Tắc Cá Cược và Trò Chơi

5.1 Nguyên tắc chung

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược trên nền tảng ku88 đều tuân theo nguyên tắc công bằng và minh bạch. Kết quả của các trò chơi được xác định bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo không có sự can thiệp từ bất kỳ bên nào.

5.2 Đặt cược và kết quả

• Một khi lệnh cá cược đã được xác nhận thành công trên hệ thống ku88, người dùng không thể hủy hoặc thay đổi lệnh đó.
• Kết quả trò chơi được ghi nhận theo dữ liệu từ hệ thống ku88. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật, ku88 có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho người dùng.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi tương ứng.

5.3 Trách nhiệm của người chơi

Người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. ku88 khuyến khích người chơi đặt ra giới hạn thua lỗ cá nhân và chơi có trách nhiệm. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

6 Khuyến Mãi và Thưởng

6.1 Điều kiện nhận thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt của ku88 đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện cụ thể của từng chương trình trước khi tham gia.

6.2 Điều kiện vòng cược

• Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi thường đi kèm với yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể trước khi có thể rút tiền.
• Vòng cược được tính dựa trên tổng số tiền đặt cược hợp lệ, không tính các cược bị hủy hoặc cược hai chiều.
• ku88 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng khuyến mãi theo cách không trung thực hoặc vi phạm điều kiện chương trình.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ ku88:

• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản nếu chưa đủ 18 tuổi, hoặc đăng ký thay cho người chưa đủ tuổi.
• Tạo nhiều hơn một (01) tài khoản ku88 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống ku88.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận, thao túng kết quả hoặc lợi dụng lỗ hổng hệ thống.
• Sử dụng tài khoản ku88 cho các hoạt động rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của ku88.
• Đăng tải hoặc phát tán nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trên nền tảng ku88.

8 Giới Hạn Trách Nhiệm

8.1 Giới hạn trách nhiệm của ku88

ku88 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ku88 không chịu trách nhiệm cho:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do người dùng tự để lộ thông tin tài khoản hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba mà người dùng có thể truy cập thông qua liên kết trên nền tảng ku88.

8.2 Bồi thường

Người dùng đồng ý bồi thường và giữ cho ku88, các giám đốc, nhân viên và đối tác của ku88 không bị tổn hại trước bất kỳ khiếu nại, thiệt hại hoặc chi phí nào phát sinh từ việc người dùng vi phạm Điều khoản này hoặc sử dụng dịch vụ ku88 trái phép.

9 Chấm Dứt và Đình Chỉ Tài Khoản

9.1 Quyền của ku88

ku88 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• ku88 có cơ sở hợp lý để nghi ngờ tài khoản đang được sử dụng cho các hoạt động gian lận hoặc phi pháp.
• Người dùng cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc không thể xác minh danh tính.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

9.2 Quyền của người dùng

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản ku88 của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có) theo đúng quy trình rút tiền thông thường. Số dư tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

10 Sửa Đổi Điều Khoản

ku88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, ku88 sẽ thông báo cho người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

Phiên bản Điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ku88 sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất.

Tài liệu này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Mọi phiên bản trước đây đều không còn hiệu lực.